Hoy en día las empresas están apostando a la continuidad operativa de sus servicios TI, a través de un modelo mixto de atención, ya sea remoto y/o presencial.
Los problemas técnicos ocurren y las computadoras fallan, por lo que se hace imprescindible contar con un modelo que asegure la continuidad de tu negocio.
Dejamos algunas características de ambos servicios para que definas cuál es la solución adecuada para tú empresa, entendiendo que soluciones se pueden tomar en forma independiente o bien combinadas.